Вопрос-Ответ

Здесь опубликованы ответы на частые вопросы

Какой минимальный объем заказа?

Минимальный заказ для воды – 2 баллона 19 литров по Москве и Московской области.

Для другой продукции – от 1000 р. за весь заказ.

Есть ли какие-то условия по доставке и заказам?

Заказы принимаются круглосуточно 7 дней в неделю.

Доставка осуществляется ежедневно, включая выходные дни, на следующий день после заказа.

Мы доставляем заказ бесплатно – вы не платите за доставку.

Более подробно об условиях: https://voda5.ru/dostavka-i-oplata/

Как вы докажете, что продаете воду заявленного качества?

Мы продаем воду только известных и уважаемых поставщиков, а также готовы по запросу выслать сертификаты соответствия и другие документы, подтверждающие качество продукции. Мы дорожим своей репутацией и строго относимся к уровню сервиса.

Наша компания готова заказывать большой объем воды в месяц. Есть ли у вас специальные предложения для нас?

Да, у нас есть индивидуальные условия работы с клиентами при больших и регулярных объемах заказов. Напишите на контактную почту с запросом, и мы предоставим КП.

Мне не понравилась работа вашей компании. Я хочу пожаловаться на….

Мы очень сожалеем, что доставили вам неудобства! Пожалуйста, позвоните нам по контактному телефону или напишите на почту с описанием ситуации. Наш отдел контроля качества обязательно изучит заявку и примет соответствующие меры.

Желаем удачных покупок!Узнать состояние вашего заказа можно по телефону:8 (495) 021-11-94

Пожелания и предложения пишите: info@voda5.ru