Вопрос-Ответ

Оплата и доставка

Здесь опубликованы ответы на частые вопросы


Какой минимальный объем заказа?

Минимальный заказ для воды – 2 баллона 19 литров по Москве и Московской области

Для другой продукции – от 1000р за весь заказ.

 

Есть ли какие-то условия по доставке и заказам?

Заказы принимаются круглосуточно 7 дней в неделю.

Доставка осуществляется ежедневно, включая выходные дни, на следующий день после заказа.

Мы доставляем вам заказ абсолютно бесплатно – вы не платите за доставку.

Более подробно об условиях доставки и оплаты: https://voda5.ru/dostavka-i-oplata/

 

Как вы докажете, что вы продаете воду заявленного качества?

Мы продаем воду только известных и уважаемых поставщиков, а также готовы по запросу выслать сертификаты соответствия и другие документы, подтверждающие качество представленной продукции. Мы дорожим своей репутацией и очень строго относимся к уровню предоставления нашего сервиса.

 

Наша компания готова заказывать большой объем воды в месяц. Есть ли у вас специальные предложения для нас?

Да, у нас есть индивидуальные условия работы с клиентами при больших и регулярных объемах заказов. Напишите на нашу контактную почту с запросом, и мы предоставим наше КП.

 

Мне не понравилась работа вашей компании. Я хочу пожаловаться на….

Мы очень сожалеем, что доставили вам неудобства! Пожалуйста, позвоните нам по контактному телефону или напишите на почту с описанием ситуации, - наш отдел контроля качества обязательно изучит заявку и примет соответствующие меры.

Желаем вам удачных покупок!

Узнать состояние Вашего заказа можно по телефону:

8-495-374-99-06

Пожелания и предложения пишите: info@voda5.ru